Skadereglerande byggtekniker

Om tjänsten

Som byggskadereglerare arbetar du med att hålla i hela skaderegleringsprocessen, från det att skadeanmälan görs till dess att eventuell ersättningen har betalats ut. Med kundens bästa för ögonen är det din och dina kollegors uppgift att utveckla och effektivisera vår skadereglering.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att

• Ta emot skadeanmälan
• Att tydligt och hjälpsamt informera om och hur försäkringen gäller
• Vidare bedömer du reparationskostnaderna och fastställer vilken ersättning som ska betalas ut.

Du handlägger såväl större som mindre skador på privata hus och fritidshus. Längre fram när du är mer rutinerad kan det bli aktuellt med bostadsrättsföreningar och mindre fastigheter. Arbetet sker övervägande inne på kontoret och innebär mycket kontakt via telefon och digitala kanaler med kunder, besiktningsmän, byggentreprenörer samt kalkylbearbetning och administrativt arbete. Det förekommer även skadebesiktningar och platsbesök ute hos våra kunder i Norrbotten i mindre utsträckning.

Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du själv utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor i gruppen som alltid stöttar och hjälper varandra.

Om dig

Du behöver ingen tidigare erfarenhet av försäkringsbranschen eller skadereglering utan vi kommer att utbilda dig internt hos oss. Vi vill att du ska ha praktisk erfarenhet från byggbranschen i en roll som snickare, projektledare inom bygg, elektriker, rörmokare eller motsvarande. I denna roll ska du se dator och telefon som ett naturligt arbetsverktyg och det är viktigt att du har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift.

Har du kunskap om MEPS (ett process- och kalkyleringsstöd) och erfarenhet från skadereglering/försäkringsbranschen så är det meriterande.

Personliga egenskaper

Som person är du noggrann, ansvarstagande och lämnar inget åt slumpen. För dig är det en självklarhet att lyfta blicken, samspela med dina kollegor och hitta den lösning som är bäst för kunden. I arbetet möter du människor i svåra situationer och det är viktigt att du är förtroendeingivande, trygg och tydlig i ditt bemötande.

För att trivas i rollen krävs att du:

• Är självgående och energisk
• Tycker om att lösa problem
• Är serviceinriktad och kommunikativ

Vi vill att du är bekväm i att fatta beslut och kan motivera dem på ett sakligt sätt. Du är duktig på att formulera komplexa saker på ett enkelt sätt och håller ordning och reda i dina ärenden. Du är en lagspelare som delar med dig av kunskap och bidrar till gemenskap och en arbetsplats där vi alla kan trivas.

I tjänsten förekommer resor till andra orter, därav är körkort ett krav.
Utdrag ur brottsregistret kommer att begäras.

Låter det intressant?

Välkommen med din ansökan senast den 2026-05-06. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum så vänta inte med din ansökan.

Hos oss på LF Norrbotten står det personliga mötet i centrum. Vi är övertygade om att trygghet och förtroende byggs bäst när vi finns nära våra kunder – både digitalt och på plats. Sedan 1848 har vi funnits här för Norrbotten, och vi är ägs av våra kunder. Vårt hjärta klappar lite extra för människorna som bor här, vi återinvesterar i samhället genom att stötta olika verksamheter och initiativ i länet.

Allt fler norrbottningar väljer oss för att vi kombinerar lokal närvaro med genuint personlig service och omtanke. Som kundägt bolag sätter vi alltid kundens behov främst och strävar efter att erbjuda snabb, personlig och omtänksam service. Vänlighet och omtanke är ledord som genomsyrar allt vi gör både i mötet med våra kunder och i samarbetet mellan oss som kollegor.

Vårt mål är tydligt: Vi vill vara det självklara valet när norrbottningar väljer bank, försäkringar och larm – allt för att skapa trygghet i vardagen.

Hos oss får du mer än bara ett jobb – du blir en del av ett starkt varumärke med stolta traditioner och framtidstro.

Ansök här