Skadereglerare Byggskador

Att arbeta i ett kundägt bolag innebär att du bokstavligen jobbar för våra kunder, de är nämligen våra ägare. Vår vinst går tillbaka till dem, i form av investeringar i Gotland och ibland även som återbäring. Vi finns här, nära och lokala för våra kunder när de behöver oss, vill du vara med?

Om tjänsten

Vår skadeavdelning består idag av 15 medarbetare inom områdena: byggskador, personskador, sak- och motorskador, ansvar och rättsskydd.

Som byggskadereglerare jobbar du med skador på byggnader som tillhör privatpersoner, företag och lantbrukare. Du möter kunder via telefon, e-post, digitala kanaler samt fysiska möten på våra kontor eller hemma hos kunden. Din uppgift är att hjälpa kunden att hitta hållbara lösningar och känna trygghet genom hela processen. Du skapar goda relationer och är en viktig länk mellan kund, försäkringsbolag och entreprenör.

Du kommer handlägga både små som stora skador och ansvarar för hela skaderegleringsprocessen – från att skadeanmälan kommer in till att skadan är åtgärdad och ersättningen har betalats ut.

Arbetet som byggskadereglerare innebär till exempel att:

• Ta emot skadeanmälningar via telefon, digitala kanaler och vid kundbesök.
• Handlägga och dokumentera ärenden genom hela processen.
• Utföra skadebesiktningar på plats hos kunden, utreda skadeorsak och omfattningen av skadan samt föreslå möjliga lösningar.
• Utreda och fatta beslut i ersättningsfrågor enligt gällande försäkringsvillkor.

Vi har hög kundnöjdhet tack vare vårt engagemang, vår flexibilitet och att vi alltid försöker göra det så enkelt som möjligt för kunden vid en skada. Det är vi som team som tillsammans gör skillnaden för våra kunder.

Är du den vi söker?

Vi söker dig med praktisk erfarenhet från byggbranschen och som tar egna initiativ och driver ärenden självständigt från början till slut. För att lyckas i rollen är det viktigt att du kommunicerar väl i både tal och skrift, är trygg med digitala verktyg och trivs med kundkontakt.

Vi ser att du är en lagspelare som värdesätter positivt och prestigelöst förhållningssätt där vi hjälper varandra. Du har också en god affärsmässig förståelse och kan hitta lösningar som är hållbara för både kunden och LF Gotland.

Kvalifikationer

Vi ser att du har följande konkreta erfarenheter:

• Kunskap inom BKR, GVK, Säkert vatten samt Boverkets byggregler
• Praktisk erfarenhet från byggbranschen
• Minst gymnasial utbildning

B-körkort samt tillgång till egen bil är ett krav. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Välkommen med din ansökan

Ansök senast den 3 maj via lfgotland.se Urval och intervjuer sker löpande.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse, provanställning tillämpas.
Placering: Visby och Hemse

För frågor om tjänsten, kontakta: Tina Laurin, Gruppchef skador tina.laurin@lfgotland.se, 0498-28 18 57
Fackligt ombud: Dennis Schönström, dennis.schonstrom@lfgotland.se, 0498-28 18 14

LF Gotland är ett kund ägt bolag med stark lokal förankring. Det innebär att allt vi gör är med kundens bästa i fokus. Det visar sig såväl i vårt samhällsengagemang som i vår affär. Vi erbjuder konkurrenskraftiga helhetslösningar inom bank, försäkring och skadeförebygg - till såväl privatpersoner som företag, på ett enkelt och personligt sätt.

Vi har funnits på ön sedan 1828 och utvecklats i takt med det gotländska samhället. För oss är det viktigt att du som medarbetare känner igen dig i våra värderingar och att du värdesätter det lokala engagemang vi står för.

Ansök här