Supportkonsult inom Visma Business [spontanansökan]

Supportkonsult inom Visma Business [spontanansökan]

Exsitec fortsätter att växa och letar ständigt efter nya engagerade medarbetare. Som supportkonsult får du chansen att i en utvecklande roll hjälpa våra kunder förenkla, effektivisera och automatisera deras verksamhet med affärssystemet Visma Business.

Om Rollen

Som supportkonsult inom Visma Business på Exsitec hjälper du våra kunder till en enklare arbetsvardag med smarta digitala lösningar genom support av affärssystem tillsammans med ett team av kunniga kollegor. I rollen kommer du att arbeta i vår supportlinje, med användarstöd, felsökning och klassificering av ärenden. Arbetet består till största delen av att hantera inkommande supportärenden via mail och telefon. Ärenden fördelas internt i vår supportgrupp och vi följer upp att ärenden löses tillsammans. Som supportkonsult på Exsitec har du daglig kontakt med kunder, medarbetare samt är partnerkontakt till Visma. 

Rollen som supportkonsult är ortsoberoende där du antingen kan utgå från något av våra kontor eller remote. 

Vem är du

Vi söker dig som har erfarenhet av Visma Business och har haft mycket kundkontakt i ditt tidigare arbetsliv. Du är tålmodig, positiv och duktig på att bemöta olika typer av människor. Du sätter kunden och dennes behov i fokus, är initiativrik, stresstålig och en bra problemlösare. Vi är ett tight gäng som strävar efter att ständigt utvecklas, tillsammans med kollegor och kunder.

• Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av Visma Business
• Nyfunnet, eller sedan länge ett teknikintresse
• Lätt för att lära med god analytisk och logisk förmåga
• Vi tror på ett stort eget ansvar och att du som supportkonsult kan jobba självständigt och lösningsorienterat
• Goda kunskaper inom svenska och engelska 
• Meriterande om du har kunskap av ekonomi, IT eller som konsult

Ansök här