Video-Leitstellen-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)

Sicherheit neu gedacht – mit dir im Leitstellen-Team!
Wusstest du, dass Diebstahl und Vandalismus jedes Jahr Schäden in Milliardenhöhe verursachen? Wir bei VIDEO GUARD kämpfen dagegen – mit smarten, mobilen Videoüberwachungslösungen, die echte Werte schützen. Unser Team ist täglich mit vollem Einsatz dabei, unseren über 1.000 Kunden aus Bau, Immobilien, Logistik, Industrie und Energie zu helfen, sicherer und effizienter zu arbeiten.

Über uns
VIDEO GUARD steht für intelligente, mobile Videoüberwachungslösungen, die Vermögenswerte schützen und geschäftsschädigende Vorfälle verhindern. Als führender Anbieter in den Bereichen Bau, Energie und Infrastruktur bieten wir Video Surveillance-as-a-Service – eine Kombination aus KI-gestützter Videoanalyse, mobilen Überwachungstürmen und einem 24/7-Leitstellenservice auf Mietbasis.

VIDEO GUARD ist Teil der AddSecure-Gruppe, einem europäischen Marktführer für sichere IoT-Konnektivität. Wir wachsen schnell und nachhaltig – werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der smarten Überwachung!

Über die Stelle
Du möchtest einen echten Beitrag zur Sicherheit leisten und bist technikaffin, kommunikativ und zuverlässig? Dann komm in unser Leitstellen-Team!
Wir suchen für den Standort Hesel ein/en Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Video- und Serviceleitstelle – gerne auch Quereinsteiger – die mit Sorgfalt und Engagement unsere mobilen Videoüberwachungssysteme fernüberwachen und damit täglich für Sicherheit sorgen.

Deine Aufgaben

Nach einer intensiven Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich Aufgaben rund um die Fernüberwachung und Störungsbearbeitung. Konkret bedeutet das:

• Überwachung und Steuerung unserer Video-Alarmsysteme über moderne Softwarelösungen 
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Alarmmeldungen nach definierten Maßnahmenplänen 
• Koordination von Einsatzkräften (z. B. Polizei, Feuerwehr, Sicherheitsdienste) und Unterstützung bei laufenden Einsätzen 
• Entgegennahme von Serviceanrufen und technische Aktivierung/Deaktivierung der Systeme 
• Störungsanalyse, Fehlerstatistik und enge Zusammenarbeit mit unserem Technik-Team

Über dich
Du bist jemand, auf den man sich verlassen kann. Du arbeitest konzentriert, bleibst ruhig in hektischen Situationen und findest immer einen kühlen Kopf – ob am Telefon oder am PC. Außerdem bringst du mit:

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Lust, dich in neue technische Themen einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit dem Computer und Interesse an neuer Software
• Kommunikationsstärke – sowohl im Team als auch mit Kunden und externen Partnern
• Bereitschaft zum Schichtdienst und zur Wochenendarbeit (24/7-Betrieb)

Wir bieten

Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital. Deshalb schaffen wir eine Umgebung, in der du dich weiterentwickeln und wohlfühlen kannst. Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen. Als expandierender Anbieter im Bereich der mobilen Videoüberwachung schaffen wir Ihnen die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Ein gleichermaßen professionelles sowie sympathisches Umfeld mit “flachen Hierarchien” ist genauso ein selbstverständlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur, wie eine übertarifliche Vergütung.

Wir sind alle Change-Maker!
Wenn du ein Unternehmen suchst, das dich ermutigt, du selbst zu sein und Freude an deiner Arbeit zu haben, während du zu einer sicheren, intelligenteren und nachhaltigeren Welt beiträgst, könnte AddSecure der richtige Ort für dich sein. Werde Teil unseres stetig wachsenden internationalen Teams, wo sich täglich die Chance bietet, eine echte Veränderung zu schaffen.

Bewirb dich!
Möchtest du Teil unserer Reise werden? Dann bewirb dich jetzt! Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie Angaben zu Gehaltsvorstellungen (!) und möglichem Eintrittstermin) über unser Bewerbungsformular.
Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden. Wir freuen uns auf dich!

VIDEO GUARD wurde Ende 2020 von AddSecure übernommen. Pressemitteilung

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