Med start omgående söker vi nu en Client Advisor för ett 12 månaders konsultuppdrag där du får arbeta i en kundnära roll och ge support till kunderna över mejl och telefon. Kunden sitter centralt och tillämpar ett hybridupplägg om tre dagar på plats och två dagar hemifrån.
Om tjänsten
I rollen som Client Advisor får du ett helhetsansvar och blir kundens främsta kontaktperson i driftsfrågor och samarbetar tätt med säljorganisationen för att säkerställa en smidig uppstart och hög kvalitet i leveransen.
Du kommer att ingå i ett nordiskt Business Support-team där du och dina kollegor arbetar nära varandra och där engagemang, kunskapsdelning och förbättringsarbete är centrala delar av kulturen. Rollen passar dig som trivs med både struktur och utveckling och som vill ha en arbetsvardag där du balanserar kundkontakt, analys och problemlösning.
Ansvarsområden
• Driftansvar för kundportföljer i Sverige
• Löpande kundkontakt via mail och telefon
• Medverkan i kundmöten, både digitalt och fysiskt
• Uppföljning av förändringar som påverkar kundens portfölj
• Förberedelse av fakturering och support kring betalningar
Lämplig bakgrund
• Eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, teknik eller energi
• Liknande roll inom kundservice, back office/administration
• Goda kunskaper i svenska och engelska
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen ser vi att du är analytisk och noggrann och att du trivs med att arbeta självständigt samtidigt som du är prestigelös och delar med dig av din kompetens. Du har ett lösningsorienterat förhållningssätt och uppskattar en strukturerad arbetsvardag där du får använda din förmåga att se samband och lösa problem. Eftersom rollen innebär mycket kundkontakt är du trygg i din kommunikation, är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande i alla lägen. Samarbete faller sig naturligt för dig och du bidrar aktivt till en positiv och effektiv teamkultur.
Ansökan
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Malin Lindqvist. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Sista ansökningsdag är 2026-02-20.
Varmt välkommen med din ansökan!
Konsult hos SJR
Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.
Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.
#Bildlänk
https://media.sjr.se/wp-content/uploads/2024/07/AP4-bild.jpg
