På Customer Service ansvarar vi för all kundservice och kundnära administration inom Resurs Bank. Vi kan erbjuda dig en spännande och utvecklande roll med mycket kundkontakt där telefonen är ditt främsta verktyg. Efter en gedigen introduktionsutbildning som omfattar både system, produktkunskap och försäljning kommer du att vara redo att ge våra kunder en bra serviceupplevelse. Vi genomgår just nu en stor tranformationsresa med Customer Obsession i fokus där du kommer ha en viktig roll.
På Customer Service är det ett stort kund- och försäljningsfokus vilket innebär att du bör;
Kort om våra olika avdelningar inom Customer Service
På ett personligt plan
Vi söker som har en positiv inställning, känsla för god service och kvalitet. Att du är flexibel och gillar att arbeta i ett tillväxtorienterat företag med högt tempo och snabba beslut är en självklarhet!
Vi söker nya medarbetare med olika bakgrund och tror att det är en stor fördel om du har ett par års erfarenhet från servicebranschen och gärna från en roll med mycket kundkontakt. Erfarenhet från Callcenter är ett plus och kan du något mer nordiskt språk är det meriterande. Formellt ställer vi krav på avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg.
Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Mer än bara ett jobb
Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vi erbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skapar långsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.
#LI-LN1
Sök stipendier i Sveriges största stipendieportal
Se alla stipendier »Sök lediga jobb från Sveriges attraktivaste arbetsgivare i vår jobbportal
Se lediga jobb »Sök traineeprogram från Sveriges attraktivaste arbetsgivare
Se traineeprogram »