Processutvecklare till Boende inom Skador

Är du en person som drivs av förbättring, samverkan och att få saker att hända? Vi söker nu en processutvecklare med erfarenhet av bygg- och skadeverksamhet, som vill bidra till att utveckla arbetssätt, processer och stöd i byggskadeflödet. 

Det här är en roll för dig som trivs i gränslandet mellan verksamhet, analys och utveckling – och som vill använda din kompetens för att skapa förbättringar som fungerar i praktiken. Placeringsort är Örebro eller Stockholm.  

Det här gör du som processutvecklare på Folksam

Som processutvecklare arbetar du nära skadeverksamheten och i samverkan med andra funktioner inom Skador. Ditt uppdrag är att driva processförbättringar inom byggskadeområdet. Du analyserar utfall, identifierar förbättringsområden och tar fram förslag till åtgärder. Du bidrar löpande i utveckling av arbetssätt, rutiner, och policys kopplat till byggskador. Vidare stöttar du verksamheten med bygg‑, försäkrings‑ och systemkunskap.

Du kommer bland annat att:

• arbeta med processutveckling enligt APDC (Analyze–Plan–Do–Check)
• genomföra analyser av data och utfall i byggskadeprocessen
• bidra med verksamhetsnära kompetens i vår utvecklingsorganisation och validera att den digitala utvecklingen blir till gagn för verksamheten och våra kunder
• delta i leverantörssamverkan kopplat till byggskador
• arbeta med externa systemleverantörer som ingår i byggskadeprocessen för att förstå, kvalitetssäkra och utveckla systemet utifrån verksamhetens behov
• bidra i arbete med villkorstolkning, rutiner och policys kopplat till byggskador
• bidra till utvecklingen av försäkringsprodukter, med fokus på effektiv skadereglering.

Tillsammans med dina kollegor inom Processutveckling arbetar du kontinuerligt med att optimera avdelningens arbetssätt och säkerställa att vi levererar största möjliga värde till organisationen och till Folksams kunder. Rollen är verksamhetsnära och kräver både sakkunskap och förmåga att arbeta strukturerat och analytiskt.

Är du den vi söker?

Vi söker dig som har:

• erfarenhet av processutveckling eller förbättringsarbete från analys till uppföljning av förväntad effekt.
• Du är en van användare av PowerBI och känner dig trygg i att hantera större mängder data.
• god förståelse för byggteknik, fukt, torkning, rivning och återställande samt branschregler (t.ex. BBR, GVK, Säker Vatten).
• erfarenhet av försäkringsskador och FAL.

Meriterande:

• byggteknisk utbildning (YH eller högskola).
• erfarenhet av leverantörshantering.
• erfarenhet av byggskadereglering.

Vi tror att du trivs i rollen om du är strukturerad, analytisk och van att ta eget ansvar. Du samarbetar gärna med andra och har lätt för att skapa förtroende i dialog med kollegor och andra funktioner. Du tycker om att arbeta långsiktigt med förbättringar – och vill bidra till att utveckla skadors arbetssätt vidare.

Här kan du göra skillnad

Välkommen till Folksam – här driver du viktiga frågor framåt. Från de avgörande detaljerna till de stora perspektiven, med fokus på att förenkla våra kunders vardag. Det gör att du bidrar till något större, oavsett roll. Här finns det många roliga, utvecklande jobb och du har goda chanser till en spännande karriär.

Vi tror på ett hållbart arbetsliv och jobbar aktivt med inkludering och mångfald. Våra moderna kontor bjuder in till samarbete och lärande, här får vi saker att hända! Du har flexibiliteten att kunna varva arbete på kontoret med att jobba hemifrån, utifrån verksamhetens behov.

Läs mer och se filmer om livet hos oss på folksam.se/jobb-och-karriar.

Så söker du jobbet 

Välkommen att skicka in din ansökan senast 21 juni 2026.

I den här rekryteringen kommer vi innan erbjudande om anställning att göra bakgrundskontroller. Här kan du läsa mer om vilka bakgrundskontroller som kan vara aktuella.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta avdelningschef Tom Forsman, 070-831 69 80.

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson 070-831 61 44, Forena Henrik Svidén 072-391 40 58 och Handels Mikael Carlsson 070-831 51 32.

Ansök här