Om tjänsten
Vi på SJR söker dig som är kommunikativ och serviceinriktad kundservicemedarbetare med erfarenhet av pension till vår kund som är ett försäkringsbolag som sitter i fina lokaler mitt i Stockholm City. Konsultuppdraget är med start omgående och 6 månader framåt. Därefter finns stor chans till förlängning.
Ansvarsområden
I det här uppdraget kommer du att främst arbeta via telefon och stötta kunder som redan har god kunskap om pension. Du får kontinuerlig stöttning av erfarna och hjälpsamma kollegor i teamet. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
Att hantera inkommande kundkontakter via telefon
Att ge professionell, personlig och serviceinriktad rådgivning i varje kundmöte
Att besvara frågor och hjälpa till att lösa ärenden kopplade till företagets produkter
Utöver kundsamtalen kommer du även att arbeta administrativt med olika uppgifter som rör pensionsfrågor under de tider då telefonlinjen inte är öppen för kundkontakt.
Lämplig bakgrund
Vi söker dig med eftergymnasial utbildning och erfarenhet från pension handläggning. Du ska även ha erfarenheten från service och har du tidigare arbetat med telefonen som arbetsredskap är det en merit.
Personliga egenskaper
För att trivas hos kunden ska du vara prestigelös, serviceminded och strukturerad. Vidare är du kommunikativ och hjälpsam. Du sprider härlig energi omkring dig samtidigt som du är trygg i dig själv.
Ansökan
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig Konsultchef Emma Levin. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Sista ansökningsdag är 2026-04-16
Varmt välkommen med din ansökan!
Konsult hos SJR
Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.
Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.
#Bildlänk
https://media.sjr.se/wp-content/uploads/2023/12/konsult_shutterstock_525140848-scaled.jpg
